Rujukan Laman

Bagaimana waseh88 Melindungi Maklumat Anda

Di waseh88, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti — dari butiran akaun hinggalah rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Perlindungan Data PeribadiKawalan Akaun AndaMaklumat Transaksi SelamatHak Akses & PembetulanSokongan Privasi Langsung
waseh88 Bagaimana waseh88 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan maklumat peribadi anda, pasukan privasi waseh88 boleh dihubungi melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Nyatakan nama penuh, nombor akaun, dan jenis permintaan anda supaya kami boleh memproses dengan cepat dan tepat.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung untuk pertanyaan privasi umum. Untuk permintaan penghapusan data atau akses rekod, kami akan mengarahkan anda ke saluran bertulis yang sesuai.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian di laman waseh88.org untuk menghantar permintaan formal berkaitan privasi. Borang ini memastikan maklumat yang diperlukan dikumpul dengan betul dari awal.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Data Anda Setiap Hari

Keselamatan data bukan sekadar dasar bertulis di waseh88 — ia adalah amalan operasi harian yang boleh anda lihat kesan nyatanya dalam akaun anda.

Enkripsi Data Penghantaran

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan waseh88 dilindungi dengan enkripsi SSL/TLS. Ini termasuk butiran log masuk, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, dan semua komunikasi akaun anda.

Pengesahan Pengeluaran Berlapis

Sebelum sebarang pengeluaran diproses melalui FPX atau Boost, sistem kami menjalankan semakan identiti automatik. Langkah ini melindungi baki akaun anda daripada akses yang tidak dibenarkan.

Dasar Kuki & Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, rekod yang tidak diperlukan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Akses Kakitangan Terhad

Hanya kakitangan waseh88 yang mempunyai keperluan tugas yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dilog dan disemak secara berkala sebagai sebahagian daripada audit keselamatan dalaman kami.

Cara Meminta Perubahan Data

Untuk membetulkan maklumat yang salah atau meminta salinan data anda, hubungi kami melalui e-mel privasi atau borang dalam talian di waseh88.org. Kami mengesahkan identiti pemohon sebelum sebarang perubahan dibuat.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengurusan data peribadi di waseh88. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan dokumen pengesahan identiti yang diperlukan. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan akaun anda dan memproses transaksi kewangan dengan selamat mengikut keperluan undang-undang tempatan.

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi, dan dengan pihak berkuasa apabila diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam talian di waseh88.org. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan salinan data yang kami pegang dalam tempoh yang ditetapkan.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data tertakluk kepada obligasi undang-undang dan kewangan yang berkenaan. Sesetengah rekod perlu disimpan untuk tempoh tertentu mengikut peraturan. Kami akan maklumkan skop penghapusan yang boleh kami laksanakan.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan cukai yang berkenaan di Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat dan tiada keperluan lain, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami segera melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan menyiasat dalam tempoh 3 hari bekerja dan memberikan jawapan bertulis. Anda juga berhak membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia.

Kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Anda boleh mematikan kuki analitik melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun anda.